80％のクレーマーが40～60代の男性と判明、なぜ中年になると「狂う」のか
1: 2024/05/01(水) 11:02:10.61 ID:9EUclDNY0● BE:237216734-2BP(2000)「2時間居座られ…スタッフを指名して拘束」カスハラ調査、企業の対策にも課題
直近1年でカスハラを受けたことがあると答えた人は64.5%。
さらに「男性からカスハラを受ける方が多かった」との回答が81.1％。カスハラをする相手の年代は、40代から60代が80.1％だった。
https://www.oricon.co.jp/news/2291181/full/
https://www.oricon.co.jp/news/2291181/full/
5: 2024/05/01(水) 11:03:45.89 ID:VC3yDUya0
年齢と性別でレッテル貼りやがって
同棲同世代の俺達が迷惑するだろ
どこの記事だよクレーム入れてやる
同棲同世代の俺達が迷惑するだろ
どこの記事だよクレーム入れてやる
263: 2024/05/01(水) 15:47:36.05 ID:KdEHNma80
>>5
ワロタ
ブラックジョークうまいね
ワロタ
ブラックジョークうまいね
2: 2024/05/01(水) 11:02:43.84 ID:85WXpCPS0
独身やろね
14: 2024/05/01(水) 11:10:22.62 ID:dFZyqJpc0
>>2
スーパーで働いてたとき家族連れでもわけわからん事で文句言ってくるやついたし関係ない
それよりも顔だわ、経験ある人なら分かると思うけど顔でクレーマーかどうか分かる
スーパーで働いてたとき家族連れでもわけわからん事で文句言ってくるやついたし関係ない
それよりも顔だわ、経験ある人なら分かると思うけど顔でクレーマーかどうか分かる
65: 2024/05/01(水) 11:50:28.24 ID:RxMdXx7e0
>>14
家族連れの場合は
主犯：妻
実行犯：夫
の可能性がある
家族連れの場合は
主犯：妻
実行犯：夫
の可能性がある
93: 2024/05/01(水) 12:19:46.03 ID:ep66ceRc0
>>2
俺は独身オヤジだが腰低いぜ
俺は独身オヤジだが腰低いぜ
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1714528930/
ｽﾎﾟﾝｻｰﾘﾝｸ
99: 2020/12/31(株) 23:18:33.80 ID:48635743
99: 2020/12/31(株) 23:18:33.80 ID:48635743
3: 2024/05/01(水) 11:02:53.70 ID:3+EuzLU90
氷河期やん。。。
7: 2024/05/01(水) 11:05:07.01 ID:JfeerLFu0
下手にコミュニケーション能力あると、狂ったとき大変だなと。
8: 2024/05/01(水) 11:06:36.40 ID:IDwT5eUM0
おんなじやつが同じ様に問題を起こしてるだろ
211: 2024/05/01(水) 14:09:58.64 ID:lEa2huAa0
>>8
同じヤツがあちこちでやらかしたがそれぞれカウントされてるのも相当ありそう
同じヤツがあちこちでやらかしたがそれぞれカウントされてるのも相当ありそう
11: 2024/05/01(水) 11:08:50.30 ID:eSKPq2fk0
思い上がった老害客の心理
「お店のために間違いを直して厳しく教育してやってんだ！」
「お店のために間違いを直して厳しく教育してやってんだ！」
73: 2024/05/01(水) 11:57:35.67 ID:bEouJiQP0
>>11
親の実家が商売人で外食とか行くとその目線でクレーム入れるからほんと一緒に出掛けたくなかった
親の実家が商売人で外食とか行くとその目線でクレーム入れるからほんと一緒に出掛けたくなかった
120: 2024/05/01(水) 12:34:44.18 ID:+7qDVO780
>>11
NHKに出てたカスがインタビューでそんなこと言ってたな
ただのカスクレイマーでしかないのに自己正当化スゲーわ
NHKに出てたカスがインタビューでそんなこと言ってたな
ただのカスクレイマーでしかないのに自己正当化スゲーわ
12: 2024/05/01(水) 11:09:42.25 ID:LtxfA8GA0
マック渋滞には、温厚な俺でもクレーム入れる
地域に迷惑かけて商売してんじゃねぇよ！！
ハエやゴキブリも増えたし、ホント迷惑
22: 2024/05/01(水) 11:13:46.13 ID:QKVOnr0x0
>>12
全然温厚じゃないな
全然温厚じゃないな
376: 2024/05/01(水) 22:50:46.96 ID:bVS6qu250
>>12
意地でもドライブスルーで買おうとする層いるからなw
意地でもドライブスルーで買おうとする層いるからなw
379: 2024/05/01(水) 23:11:05.73 ID:o2uwn19E0
>>376
ほんとに何であんなに並んでまでマック食おうとするのかね
絶対何か中毒性のあるモン入れてるだろ
ほんとに何であんなに並んでまでマック食おうとするのかね
絶対何か中毒性のあるモン入れてるだろ
15: 2024/05/01(水) 11:10:28.39 ID:Le371ySp0
クレームつけるなんて元気なんやな
俺は気に入らない店には二度と行かなくなるだけやわ
俺は気に入らない店には二度と行かなくなるだけやわ
214: 2024/05/01(水) 14:15:04.94 ID:lC7JBEGx0
>>15
これが1番
これが1番
301: 2024/05/01(水) 17:29:59.22 ID:qNWJWMvX0
>>15
俺もそれだけど裏を返せば二度と行かねえって思わせる程度には店側に落ち度があった、って面はあるんだよな
カスハラってのは店側に落ち度がないのに絡んでくるとか些細なことでオーバーキルでクレーム付けてくるとかそういう事案って認識
31: 2024/05/01(水) 11:17:59.95 ID:5Knwnaln0
店頭で大暴れしているのは遭遇した事がないな
スーパーで30位のヒス女が商品券使えなかっただかで叫びまくっていて同じレーンに並んでいたからこっちが切れて黙らせた事ならあるけど
スーパーで30位のヒス女が商品券使えなかっただかで叫びまくっていて同じレーンに並んでいたからこっちが切れて黙らせた事ならあるけど
61: 2024/05/01(水) 11:45:27.02 ID:KZ/v8uvR0
上と下にはさまれストレスためてる管理職のオッサンに決まってるから。
昔は下のものいじめて解消してたんだよ昭和平成ね。
でも小言を言ってもモラハラ、パワハラで処分されるから黙るように。だから帰りにスーパー、コンビニ、ドラッグストア、駅などで気に入らない事があると着火する。
案外低所得層などではないよ？その証拠はネットにいくらでもころがってるじゃないか。
69: 2024/05/01(水) 11:53:35.04 ID:E8XLWLtu0
お店の店員、店長も変なの多くね？
バイトならまだ我慢も出来るけど
社員も頭ヤバいとキレたくなる気持ちも分かるわ
バイトならまだ我慢も出来るけど
社員も頭ヤバいとキレたくなる気持ちも分かるわ
78: 2024/05/01(水) 12:09:52.98 ID:k5G8YnzU0
社会で通用しない底辺層は、自分らの能力の低さを認めたくないし不平不満を刃向かえない接客業にぶつける
79: 2024/05/01(水) 12:11:08.48 ID:ETCjsWpV0
クレームの8割はただの接客不良。
客が騒いでるとこだけ見れば意味わからないそんな事で何故そんなキレてんの？
って見えるけどその客と従業員とのファーストコンタクトから見ればほとんど従業員側が何かしらのミスをしてる。
客が騒いでるとこだけ見れば意味わからないそんな事で何故そんなキレてんの？
って見えるけどその客と従業員とのファーストコンタクトから見ればほとんど従業員側が何かしらのミスをしてる。
89: 2024/05/01(水) 12:17:21.44 ID:T0zOg2dS0
役所の窓口でどうでもいい事で怒鳴ってるのも大概オッサンだわ
98: 2024/05/01(水) 12:25:04.52 ID:Lt6nMjm50
45から55ぐらいが1番ヤバいと思うわ
怒りっぽいし上から目線
怒りっぽいし上から目線
114: 2024/05/01(水) 12:31:31.64 ID:UJt3QifD0
中年になると狂うんじゃなくて
もともと狂ってた奴が中年になっただけ
昭和の頃にキレる若者と言われてた奴らだよ
もともと狂ってた奴が中年になっただけ
昭和の頃にキレる若者と言われてた奴らだよ
221: 2024/05/01(水) 14:19:41.30 ID:bz+GUeiX0
まあ
正しく真面目に生きてきたのに報われてないからイライラするんだろうね
正しく真面目に生きてきたのに報われてないからイライラするんだろうね
222: 2024/05/01(水) 14:21:26.78 ID:s+h/LCr40
>>221 （挑戦・努力を放棄して）正しく真面目ではダメなんだよね
232: 2024/05/01(水) 14:36:13.70 ID:lw2Y1ehn0
中年になるとわかる
それは今までのルールを改変されるから
自分たちが信じてきた価値観を否定された気分になる
それは今までのルールを改変されるから
自分たちが信じてきた価値観を否定された気分になる
202: 2024/05/01(水) 13:57:01.69 ID:3QoIIsCM0
営業職だから色んな人に会うけど
おかしい人は世の中に沢山居るよね
ただそういう人が若いと「(知識や経験に乏しい単なるバカなんだろうな)」って思うけど
いい大人だとちょっと怖くなるよね
おかしい人は世の中に沢山居るよね
ただそういう人が若いと「(知識や経験に乏しい単なるバカなんだろうな)」って思うけど
いい大人だとちょっと怖くなるよね
ｽﾎﾟﾝｻｰﾘﾝｸ
99: 2020/12/31(株) 23:18:33.80 ID:48635743
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コメント (38)
40~60ってなんかやたらキレやすいやつ多いのがなワイらもジジイになった時キレやすくなるのか
それとも今のジジイ共の性格やらが終わってるからキレやすいのかどっちなのか
地方ニュースも秒で全国に知れ渡るから多くなったように感じてるんじゃないかな
小さいことでも即晒す風潮にもなってるし
常時切れ散らかしてる中高年はまだいい
何の兆候もない普通のおっさんがいきなり怪物化した時が最悪
常時切れ散らかしてる中高年はまだいい
何の兆候もない普通のおっさんがいきなり怪物化した時が最悪
40～60じゃなくて全世代だろ
80%の内訳で50台が40%占めてるやないけ
40台や60台と違って年齢以外の原因も明らかにあるやろ
60代は人数が少ないが、今の50代と40代は人数同じか40代がちょっと多いぐらいだから、この世代特有な何かがあるのか
52以下は氷河期世代だけど、50後半はバブル世代で苦労知らずだからちょっとしたことでクレーム入れるのかなあ
80%の内訳で50代が40%占めてるやないけ
40代や60代と違って年齢以外の原因も明らかにあるやろ
男性にも更年期障害ってあるからな。
切れたい衝動はあるのだが、自分の勝利に持っていく作戦が思いつかない。
経験上30〜40代くらいの女捨てきれてないヒス女のクレームが一番ヤバい。年寄りはまだ宥めようがあるけど中年ヒス女は怪物と変わらない
接客不良とかファーストコンタクトで多少ミスられたってクレームまでいかない人が大半なんだけどね
50代は昭和を色濃く残した世代だからなー
その内、受け手がバカなせいでダメな方のクレーム認定されてるのはどれくらいなんだろうな
モンスターと言われるようなのは両方に当然存在するもんよ
一方の言だけでは真実はわからない
まず 店が糞だからクレーム発生すんだろ？
プレイヤーも運営もどちらも酷いはネトゲでは有る有る事象だけどクレームが出るのは客と店のどちらも酷いからという場合が多そう
最近ネットで暴言が目立つようになったフェミ達も40以降の女性だろうし、
男女関係無く中年になるとそういう感じになるんやろなぁ
単純に男は他責思考で攻撃的だからだよ
40代から感情を抑える機能を持つ前頭葉が衰えていくんだよ
電話でも性別は概ね分かるだろうが
声で年齢って分かるのか？勝手に推測したとか？
男はその場で直接言うだけで女も文句があるならSNSで騒いだり店長への投書みたいなので書いてる
ガキだったら言い出せないけど、大人だからこれちょっとおかしいんじゃないの？と言える年齢がそこなんだろ。その上に行くともう説明するの面倒だと言わなくなる
きちんとした苦情かクレーマーかは第三者が見ないとわからんので店員からの意見では公平さにかける
切れやすい奴、我儘なヤツは目立つし相手に強烈な印象を与えるから多そうに見えるけどその実そんなに多くは無いよ。ただ、年取ると寂しさからかそういった傾向が強まるヤツはいるけど、ソレはもとからその素質があったヤツ。そういうヤツとは長い付き合いだからとか考えずに関係を切った方がいい
そのくらいになると仕事で責任ある立場や収入も相応になるからでしょ
「どんな仕事でも最低限守るべきライン」が上がってるんだよ
客をクレーマー
親をモンペ
あらまあ
うーん、その40～50代か…。
その世代だと『反論できない立場の者に対してはいくらでも居丈高に出てよい』という常識の元で生きてきて、実際そうされていた人が少なくない世代だからねぇ…。
それが常識であり当たり前であり、善悪の尺度で語るものではなく疑問を抱くようなことではないのだろう。
そもそも相手によって態度を選ぶのは常識だ。
親に接する態度、友達に接する態度、教師に接する態度が全部同じなんて人はいないだろう。もし全部同じなら逆の意味で異常だ。
それと同じ感覚で、彼らにとってはその態度こそが常識なんだ。なぜなら彼らの世界はそういう世界だったから。
ちな60代は彼らがそうなった原因を作り出した世代だから理解の余地はない。
普通に男性更年期やろ
男の更年期は体より脳がおかしくなるからな
ホルモンバランス崩れて欲求我慢できなくなるんや
40過ぎて急にギャオオンしたり若い女に執着するようになったら更年期の始まりや
男性更年期+老化
死んでも治らん地獄の始まり
若いころの方が切れ散らかしてたかなぁ
４０代になった今では切れることはなくなったな
更年期になったらおかしくなるんだろか、こわいこわい
自分の世間体が低くても他人にあたり散らかそうとするし
自分の勤めているトコでちょっと出世していると気が大きくなったせいか他所にまでマウント取ろうとする
男ってのは勘違い野郎が多いから自分が相手するときは塩撒いて帰ってどうぞと堂々と言ったらええよ
おめーの都合で世界は回ってないんだわゴミ共
みんなでマイケルダグラス主演のフォーリンダウン観ようや
しつこい訪問セールスや宗教勧誘には切れる。
最初は愛想よく断るけど、２か月ごとぐらいに何回も来る奴にはええ加減背えやボケって怒鳴りつける。
切れたら２度と来なくなるけど
しつこい訪問セールスや宗教勧誘には切れる。
最初は愛想よく断るけど、２か月ごとぐらいに何回も来る奴にはええ加減背えやって怒鳴りつける。
切れたら２度と来なくなるけど
こういうのって少数の同じ奴がずっと繰り返してるだけだと思うだけどな
それと40代から60代が多いって人口が多い世代でしかない
比率だと勘違いして書き込んでる馬鹿が多すぎる
あー、それは注意しないといけないポイントだな。
比率と絶対数は分けて考えないといけない。
そういう点で実態よりは少し目立ってるのかもしれんとも思う
同一人物でやらかしてる奴、他人に厳しい奴は誰だ？って事がわからないから、大雑把な事しかわからず、多少参考にする程度はともかく、信頼度の高い重要な情報とまでは感じないな
世代で多少上下に変動あるだろうが、度を超す残念な奴自身と、そういう残念に思う評価のハードルが低すぎるとか、他者への評価が厳しい奴が全世代で双方一定数存在する
それに加えて各世代の人口比の違いもある
文明の利器の進歩でやらかしてる奴の苦情を伝える連絡手段確保、証拠等を伝える導線が増えてる影響もあるだろう
その上でやらかす奴自身と、他者への評価の厳しい奴で、同じ奴が累積件数を伸ばしてそうなとこまでは推測はそう難しくない
繰り返しだが、同一人物としてやらかしてる奴、他者へ厳しい奴で特に回数の多い奴の活動具合で変動も大きそうだって予感がある
実際はどうか知らんぞ？ 自分に見落としてる要素がないと言えんし
まあ、人口が多い年齢層だから目立つのもあるけど、コンビニとかで切れ散らかしているのは
間違いなくこの年代ｗ
リーマン時代管理職で首切られた人たちなんじゃない？
これだけ現役時代後輩たちに威張り散らしていた不良在庫だろう。
会社員時代管理職で首切られた人たちなんじゃない？
これだけ現役時代後輩たちに威張り散らしていた不:良:在:庫:だろう。