【AI薬師】薬剤師もAIに頼る時代!?｜ChatGPTで業務をサポート!?

薬剤師もAIに頼る時代!? ChatGPTで業務をサポート!?

今回は薬剤師業界の話題から、薬剤師の対人業務をサポートする次世代薬局ソリューション「AI薬師」を現役薬剤師が紹介します。

◆AI薬師とは!?

服薬指導や服薬期間中の患者フォローアップ、患者さんからのお薬(処方薬・OTC)に関する問い合わせ対応などといった薬剤師の対人業務を円滑に進め、より患者満足度を高めるためのコミュニケーションをサポートする次世代薬局ソリューションのこと。

◆主な機能

服薬フォローアップ実施支援サービスがある。ChatGPTのAPIを活用し、服薬フォローアップ時に薬剤師が患者さんに送るメッセージ文を自動的に生成できる機能です。 年齢区分・来店頻度・症状・調剤内容などの項目をフォーマットに沿って選択するだけで、患者さん毎に寄り添ったメッセージ文を生成できる。

◆開発元

MG-DX

※サイバーエージェントの連結子会社

◆薬剤師のコメント

近年、薬局では在宅に力を入れるなど、対物から対人にシフトしていますが、その対人へのサポートするという意味では、「AI薬師」は今後頼りになりそうなサービスと言えるかもしれません。

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