INTERNET Watch 2017年07月03日 06時00分

荷物届かず、連絡も取れず…Amazon「デリバリープロバイダ」への不満が続出中

Amazonが委託している配送業者「デリバリープロバイダ」への不満を訴える声が、ここのところTwitterなどで激増している。

Amazonネタ09

デリバリープロバイダとはAmazon.co.jpと提携している地域限定の配送業者の総称で、同社のホームページを見る限り5社が登録されているのだが、利用者から「商品が届かない」「連絡が取れない」「時間指定をしても守られない」といった不満が相次いでいる。

ここ最近になって急増しているのは、ヤマト運輸の当日配送撤退の影響などによって取扱量が増加したのが直接の原因とみられるが、担当は地域によって決められているため、利用者の側で回避することは実質できず、そのこともまた利用者の不満を招いているというわけ。

なお、配送便の中で「お届け日指定便」についてのみ、多くのデリバリープロバイダがサービスから外れるため、確率は下がるとの噂があるので、どうしてもというときはこの方法を試すか、あるいはデリバリープロバイダを経由することのないコンビニ受け取りを利用するのがよさそうだ。

出典:
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1068372.html

なんだか揉めてるみたいですねぇ…。
こうなってくると、ヤマトって凄かったんだなぁ、と(´・ω・`)

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4: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 11:41:05.59 ID:mj3w9nTY
カネをけちれば業者のレベルも下がる
当たり前の話をだな

5: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 11:42:06.64 ID:73UpYXT5
中小や個人事業主がやるのなら価格は上がって質は下がるのは仕方がない
アメリカでもとっくに起こったことでAmazonは想定済みだろうとは思う
Amazonを応援する人も多いんだから少しくらい我慢するだろうね

290: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 17:39:25.89 ID:7edb1PDT
>>5
値段がマトモな物にまで詐欺が広がったので、怖くて使えない
回避方法が古物商営業許可番号の検索だが、全部乗ってるわけじゃないし
一つ一つ調べるのが大変

7: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 11:44:43.47 ID:Vs/CEVv3
コンビニ受け取りでも問題無い
将来的にはその方向では?

11: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 11:46:23.81 ID:kPOaylSl
>>7
コンビニの人が大変らしいね
バックヤードが荷物で一杯になる

8: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 11:45:02.00 ID:iItB/3Nl
日時指定便有料なのにな
守れんなら金返せっていう

20: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 11:54:34.76 ID:lS0nUB7k
悪名高きTMG
いつまで経っても届かんから問い合わせたら品物が所在不明

41: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 12:22:27.01 ID:AM6UZoXZ
○○から出荷します→詐欺業者で届かない
Amazon.co.jpから出荷します→デリバリプロバイダのせいで届かない

42: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 12:24:14.60 ID:6/qM9S3K
曲がりなりにも業者でこの状況に陥ってるわけなのに、
いずれは個人に配達させるとほざいてるアマゾンはマジキチだな

67: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 12:41:23.60 ID:PJh930rP
こういう所が外資系だなーって思う

72: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 12:45:19.90 ID:sf2C+pYT
もうヤマトがネット通販やりゃよくね?

74: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 12:49:06.87 ID:TP+u6Mo2
>>72
目からウロコや

77: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 12:54:19.95 ID:vXsbmLJ2
アマゾン自身が配達wヤマト涙目w
とか言ってた奴ら涙目w

83: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 13:01:17.79 ID:KRYGgome
えープライム入ったのに,ちゃんと届かない可能性あり?

107: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 13:34:00.38 ID:BAgxrbex
テンプレ安かろう悪かろう

114: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 13:40:42.17 ID:bUqfNjeZ
素人に配達させるって話とは別件なのか
あれが始まったら苦情どころじゃ済まんぜ

116: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 13:42:34.98 ID:4E257QV7
>>114
だいたいあれは失礼だろ
暇な人に運ばせればいいみたいな
暇でも受けないわ

119: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 13:46:37.95 ID:4E257QV7
しかしこの企業はことごとく
モラルを叩き壊してるなあ
お坊さん便だの配送酷使だの
ある意味ほんとモンスター企業だわ

131: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 13:53:38.08 ID:1Eu9C3Os
「代わりは見つけられるからさぁ」
でこのざまか

145: 名刺は切らしておりまして 2017/07/03(月) 14:09:40.00 ID:hk6VqXKA
TMGのサイトにある企業理念
http://www.tmg-group.jp/company/philosophy.html
大事なのは本社、ドライバー、取引先、だそうで
見事に「届け先」が無いw

TMGネタ00

Amazon配送問題もいろいろな課題が出てきますね…。

ユーザ側が慣れて諦めるってことでしか、
完全な解決は難しそうですね(´・ω・`)



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